Jos haluat tehdä kirjallisen muistutuksen (Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 10 §:n perusteella), noudata seuraavia ohjeita:
Palveluun tyytymättömällä tai hänen laillisella edustajallaan on oikeus tehdä muistutus terveydenhuollon toimintayksikössä terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle. Voit tehdä muistutuksen vapaamuotoisesti kirjeenä. Kirjeen tulee sisältää vähintään seuraavat tiedot:
- Henkilö, jonka hoitoa tai kohtelua muistutus koskee
- Muistutuksen kohde
- Muistutuksen aihe
- Tarkempi selvitys muistutuksen aiheesta
- Mihin toimenpiteisiin muistutuksen tekijä toivoo ryhdyttävän
- Muistutuksen tekijän allekirjoitus ja yhteystiedot
Toimintayksikön johtaja tai hänen edustajansa käsittelee muistutuksen ja antaa siihen kirjallisen vastauksen kohtuullisessa ajassa.
Lähetä allekirjoitettu muistutus postitse osoitteeseen Nightingale Health Oyj / Terveydenhuollosta vastaava johtaja, Mannerheimintie 164a 00300 Helsinki. Jos haluat lähettää muistutuksen sähköisesti, otathan yhteyttä support@nightingalehealth.com, jotta voimme antaa sinulle ohjeet sähköisen muistutuksen tietoturvallista toimittamista varten.